الحملات الإعلانية وشراء الميديا
تخطيط وشراء وتشغيل الإعلانات المدفوعة رقميًا وفي التلفزيون والراديو والطرق.
المحتوى والتسويق الرقمي
التحليلات وتحسين التحويل
أرقام يمكن الوثوق بها، واختبارات تعمل بها.
للشركات التي تعمل على عدة قنوات بلا صورة موحدة لما ينجح. نجهّز التتبع، ونبني رؤية واحدة عبر القنوات، ونحدد أين ينسحب الزوار، ونختبر تعديلات تسهّل عليهم اتخاذ الخطوة.
لمن هذه الخدمة
- كل قناة تعرض نتائجها، والمجموع لا يتطابق.
- النماذج أو المكالمات أو الطلبات غير متتبعة، أو تُحسب مرتين.
- الموقع يستقبل زيارات، لكن الاستفسارات أو الطلبات قليلة.
- الإدارة تسأل أي القنوات تستحق ميزانية أكبر، ولا توجد إجابة واضحة.
طريقتنا
- 01
نتفق على الأسئلة
نبدأ من القرارات المطلوبة والأرقام القليلة التي تجيب عنها.
- 02
نراجع التتبع الحالي
نراجع ما يُتتبع اليوم، وما ينقص، وما يُحسب خطأ.
- 03
نخطط ونجهّز
نكتب خطة التتبع وتعتمدونها، ثم نركّب الوسوم ونجهز التحويلات بأنفسنا، ونختبرها.
- 04
نبني لوحة الأداء
نبني اللوحة ونشرح للفريق طريقة قراءتها.
- 05
نحلل ونختبر
نحدد الخطوات الضعيفة في الرحلة، ونقترح الاختبارات، ونعرض نتيجة كل اختبار وما يستحق البقاء.
ما نحتاجه منك
- صلاحية الدخول إلى أدوات التحليلات والحسابات الإعلانية ومدير الوسوم في الموقع، وسجل المبيعات المستخدم
- تعريف العميل المحتمل والبيع، متفق عليه مع فريق المبيعات
- إذن بإضافة الوسوم إلى الموقع، أو مسؤول تطوير إن كانت الصلاحيات محدودة
ليس ضمن هذه الخدمة
- تتبع الحملة وتحسينها وتقاريرها الدورية متاحة كخدمة مستقلة
- إعادة تصميم الموقع نفسه، حين تكشف الاختبارات حاجة إلى تعديلات كبيرة متاحة كخدمة مستقلة
الكميات والصيغ والمواعيد وجولات المراجعة تُحدد لكل مشروع، وتُكتب في النطاق قبل بدء العمل.
ما تشمله الخدمة
- إعداد القياس: تركيب وسوم التتبع مثل Google Analytics وبكسلات الإعلانات، وتتبع التحويلات على المواقع والقنوات الحالية
- خطة UTM والأحداث
- لوحات الأداء عبر القنوات: الإعلانات والبحث والسوشيال ميديا والبريد والموقع
- إسناد التحويلات عبر القنوات: بيانات كل القنوات في مكان واحد لمعرفة مصدر كل عملية بيع، وعائد كل قناة
- تحليل رحلة التحويل
- اختبارات تحسين التحويل على الصفحات والنماذج والعروض
- تنفيذ تعديلات الاختبار على صفحات الهبوط
ما يصلك
- خطة تتبع: الأحداث والتحويلات وقواعد تسمية UTM
- وسوم تتبع مركّبة ومراجعة على المنصات المتفق عليها
- لوحة أداء عبر القنوات يفتحها فريقك في أي وقت
- تحليل للرحلة يوضح أين ينسحب الزوار
- خطة اختبارات، ونتيجة مكتوبة لكل اختبار
ما نعمل للوصول إليه
نعمل على أرقام يتفق عليها الفريق، وقرارات مبنية عليها. إسناد المبيعات إلى القنوات تقدير مبني على البيانات المتاحة، فبعض المبيعات لا يمكن ربطها بقناة واحدة، والمنصات تحسب بطرق مختلفة. لذلك فهو ليس توزيعًا دقيقًا، وقد يُظهر الاختبار أن التعديل لم يفد، وهذه أيضًا إجابة مفيدة.
أسئلة قبل القرار
وكالة الإعلانات ترسل تقارير بالفعل. لماذا نضيف هذا؟
تقارير الحملات تعرض قناة واحدة من خلال منصتها. أما هذه الخدمة فتجمع الإعلانات والموقع والبريد والقنوات الأخرى في لوحة واحدة، وتتأكد أن التحويل يُحسب مرة واحدة وبالطريقة نفسها.
متى تظهر نتيجة اختبار تحسين التحويل؟
يتوقف ذلك على عدد الزيارات. الصفحة قليلة الزيارات تحتاج وقتًا أطول أو تعديلًا أكبر لتظهر فرقًا واضحًا. نقدّر المدة قبل البدء، ونقول بوضوح إن كانت الزيارات أقل من أن تعطي نتيجة يُعتمد عليها.
خدمات تكملها
تصميم صفحات الهبوط
صفحات حملات مركّزة بنموذج، مبنية لعرض واحد وإجراء واحد.
التواصل والأتمتة والاحتفاظ بالعملاء
متابعة واحتفاظ بالعملاء ورسائل ولاء وأتمتة.
لا يتضح أي قناة تجلب العملاء؟
نسمع منك عن القنوات التي تعمل عليها شركتك والسؤال المطلوب إجابته، ونقترح خطة تتبع.